JA Marketplace WhatsApp Vendedor

Permite que tus clientes se comuniquen contigo y los vendedores del mercado usando WhatsApp.

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VENTAJAS PAR TI

  • Mejora la comunicación de tu MarketPlace.
  • Mejora la comunicación con tus clientes con los vendedores.
  • Potencia la comunicación entre cliente y vendedor.
  • Permite al cliente saber información de los productos de primera mano.
  • Benefíciate de la popularidad de WhatsApp.
  • Potencia la comunicación vía teléfono móvil.
  • Aumenta las ventas de tu tienda resolviendo las dudas en caliente.
  • Mejora la experiencia de usuario.
  • Compatible con JA MarketPlace. Permite a los clientes contactar con los vendedores del mercado directamente.
  • Amplía la funcionalidad de tu tienda.
  • Instalación fácil, en un clic.
  • Soporte técnico gratuito y de alta calidad en los 3 primeros meses para ayudarte con problemas con el módulo.
  • Presupuestos sin compromiso para hacer modificaciones en tu tienda.

FUNCIONALIDADES

La lógica de este módulo permite a los clientes contactar:

  • Contigo o los vendedores del marketplace desde la página del producto,
  • Con WhatsApp en cualquier parte de la tienda,
  • Con WhatsApp desde el catálogo o perfil del vendedor.

Importante. Debes habilitar el número de teléfono en el formulario de registro de vendedores para que puedan añadir su número de teléfono móvil en su cuenta de vendedor para que la comunicación sea posible.

jwhatsapp

Ficha técnica

Compatibilidad PrestaShop
1.6.x
1.7.x
Traducido
Español
Inglés

Compatibilidad
PrestaShop v1.6.0.4 - v1.7.8.7

Versión
1.0.4 (29/08/2022)

(*) Idiomas disponibles

Module creator partner Superhero

Socio creador de módulos: SuperHero

Para usuarios principiantes
(*) Instalación y configuración muy fácil
En la pestaña módulos del backoffice haz click en el botón de "Añadir nuevo módulo", situado en la parte de arriba a la derecha. Selecciona el fichero empaquetado que acabas de descargar y pulsa en "Subir el fichero". El módulo aparecerá ahora en tu lista de módulos. Pulsa "Instalar" y luego "Configurar". También puedes descomprimir el archivo .zip y subir la carpeta vía ftp al directorio de módulos de tu tienda. En la administración de módulos, localiza el módulo, instálalo y configúralo. 

Es muy importante que revises a fondo toda la documentación de los productos que vendemos, pruebes la demostración y nos pregunte cualquier duda que tenga antes de realizar la compra debido a que no se admiten devoluciones de los productos, ya que se trata de software no cifrado y no es un producto tangible. Una vez vendido no se devolverá el importe bajo ningún concepto excepto a causa imputable a esta entidad, en ese caso se estudiará el origen del problema para intentar solucionarlo dedicando a ello la máxima capacidad.

En caso de que el producto no esté funcionando en tu tienda, necesitaremos los datos de acceso al sitio (FTP y backoffice principalmente) para revisar y solucionar los problemas.

Solo en el caso de que no se pudiera solucionar el problema se procedería a emitir la devolución.

No se estudiarán solicitudes de reembolso si la compra se realizó hace más de 3 meses.

La compra de este módulo incluye 12 meses de soporte técnico y actualizaciones y se renueva tácitamente al final del periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual.

¿Qué incluye el servicio de soporte técnico y actualizaciones?

Descarga de actualizaciones de seguridad.
Descarga de actualizaciones de compatibilidad.
Descarga de evoluciones y nuevas funcionalidades.
Asistencia ilimitada.

Solicitar ayuda técnica
¿Qué no incluye el servicio de soporte técnico y actualizaciones?

Instalación.
Las adaptaciones con los diferentes tipos de plantilla.
Las modificaciones específicas o personalizaciones que necesites hacer en tu tienda.
Resolver problemas relacionados con la plantilla, incompatibilidades con módulos de terceros o problemas de servicios de terceros tales como limitaciones de hosting entre otros.

¿Necesitas soporte técnico adicional?

Dale un vistazo al servicio que ofrecemos de bolsa de horas.

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2 comentarios sobre "JA Marketplace WhatsApp Vendedor"

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2 calificaciones
  • Correcto
    Por lino c para JA Marketplace WhatsApp Vendedor el 08/11/2021
    Todo bien amigo!
  • Buen servicio post venta
    El módulo funciona bien para los vendedores pero para los productos que son mios no aparecía el botón de contactar con Whatsapp. Contacté con el servicio de soporte técnico y lo resolvieron rápido.

17 reseñas de Google sobre JA Modules

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