Eliminar cuenta de cliente

Permite a tus clientes darse de baja desde su cuenta para cumplir así con unos de los requisitos de la nueva ley RGPD.

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Este módulo ofrece a tus clientes la posibilidad de cancelar su cuenta cumpliendo de esta forma con uno de los requisitos del nuevo Reglamento General de Protección de datos (RGPD).

Este módulo añade un nuevo botón en la cuenta de cliente que permite eliminar su cuenta de cliente. El cliente puede confirmar la eliminación de su cuenta.

Los siguientes datos son eliminados cuando un cliente solicita eliminar su cuenta:

  • Datos personales.
  • Direcciones.
  • Mensajes.
  • Precios específicos.
  • Comparaciones.
  • Carritos.
  • Reglas de compra.
deleteaccount

Compatibilidad
PrestaShop v1.5.0.0 - v8.1.0

Versión
4.0.0 (21/04/2023)

(*) Idiomas disponibles

Module creator partner Superhero

Socio creador de módulos: SuperHero

Para usuarios principiantes
(*) Instalación y configuración muy fácil
En la pestaña módulos del backoffice haz click en el botón de "Añadir nuevo módulo", situado en la parte de arriba a la derecha. Selecciona el fichero empaquetado que acabas de descargar y pulsa en "Subir el fichero". El módulo aparecerá ahora en tu lista de módulos. Pulsa Instalar" y luego Configurar". También puedes descomprimir el archivo .zip y subir la carpeta vía ftp al directorio de módulos de tu tienda. En la administración de módulos, localiza el módulo, instálalo y configúralo.

Es muy importante que revises a fondo toda la documentación de los productos que vendemos, pruebes la demostración y nos pregunte cualquier duda que tenga antes de realizar la compra debido a que no se admiten devoluciones de los productos, ya que se trata de software no cifrado y no es un producto tangible. Una vez vendido no se devolverá el importe bajo ningún concepto excepto a causa imputable a esta entidad, en ese caso se estudiará el origen del problema para intentar solucionarlo dedicando a ello la máxima capacidad.

En caso de que el producto no esté funcionando en tu tienda, necesitaremos los datos de acceso al sitio (FTP y backoffice principalmente) para revisar y solucionar los problemas.

Solo en el caso de que no se pudiera solucionar el problema se procedería a emitir la devolución.

No se estudiarán solicitudes de reembolso si la compra se realizó hace más de 3 meses.

La compra de este módulo incluye 12 meses de soporte técnico y actualizaciones y se renueva tácitamente al final del periodo.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual.

¿Qué incluye el servicio de soporte técnico y actualizaciones?

Descarga de actualizaciones de seguridad.
Descarga de actualizaciones de compatibilidad.
Descarga de evoluciones y nuevas funcionalidades.
Asistencia ilimitada.

Solicitar ayuda técnica
¿Qué no incluye el servicio de soporte técnico y actualizaciones?

Instalación.
Las adaptaciones con los diferentes tipos de plantilla.
Las modificaciones específicas o personalizaciones que necesites hacer en tu tienda.
Resolver problemas relacionados con la plantilla, incompatibilidades con módulos de terceros o problemas de servicios de terceros tales como limitaciones de hosting entre otros.

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