Il permet aux clients de négocier le prix de vos produits et des produits des vendeurs du marché.
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favorite_border Ajouter à ma liste de souhaits in the first yearCe module permet aux clients, non satisfaits du prix indiqué, d’envoyer une contre-offre pour voir s’il est possible de négocier le prix.
La fiche article contient un nouveau lien qui ouvre une fenêtre contextuelle où le client peut envoyer le prix qu’il serait prêt à payer. Chaque contre-offre est reçue par e-mail et peut être gérée dans la configuration du module où une liste avec possibilité d’acceptation, de rejet ou de suppression est affichée.
Lorsqu’une contre-offre a été acceptée par l’administration, le client reçoit un e-mail indiquant que son offre a été acceptée et un prix spécifique est créé afin que le client qui a demandé l’offre puisse acheter le produit au prix souhaité.
Lorsqu’une contre-offre a été rejetée par l’administration, le client reçoit un e-mail indiquant que son offre a été rejetée en supprimant le prix spécifique créé.
Le client doit se connecter ou s’inscrire pour pouvoir envoyer une contre-offre. Le client dispose d’un nouveau lien sur son compte où il peut voir toutes les offres qu’il a envoyées.
Ce module peut également fonctionner avec JA Marketplace. Les vendeurs peuvent recevoir contre les offres sur leurs produits. Les vendeurs peuvent accepter ou refuser les contre-offres.
Avantages pour vous
AVANTAGES POUR VOS CLIENTS
Ce module améliore immédiatement la satisfaction de vos clients car il leur permet:
Il est très important que vous examiniez attentivement toute la documentation des produits que nous vendons, que vous essayiez la démonstration et que vous nous posiez toutes vos questions avant d'effectuer l'achat, car les retours de produits ne sont pas autorisés, car il s'agit d'un logiciel non crypté et non d'un produit tangible.
Une fois vendu a license, le montant ne sera en aucun cas restitué sauf pour des causes imputables à cette entité, dans ce cas l'origine du problème sera étudiée pour tenter de le résoudre en lui consacrant la capacité maximale.
Dans le cas où le produit ne fonctionne pas dans votre magasin, nous aurons besoin des données d'accès au site (FTP et backoffice principalement) pour examiner et résoudre les problèmes.
Ce n'est que dans le cas où le problème ne pourrait être résolu que le remboursement serait effectué.
Les demandes de remboursement ne seront pas prises en compte si l'achat a été effectué il y a plus de 3 mois.
The purchase of this module includes 12 months of technical support and updates and is tacitly renewed at the end of the period.
You can cancel your subscription at any time before the end of the current period.
Download security updates.
Download compatibility updates.
Download evolutions and new functionalities.
Unlimited assistance.
Installation.
The adaptations with the different types of template.
The specific modifications or customizations that you need to make in your shop.
Solve problems related to the template, incompatibilities with third-party modules or third-party service problems such as hosting limitations among others.
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