Gestor de incidencias nueva versión 4.0.16

Novedades destacadas: Ahora este módulo muestra la información de las devoluciones en la misma incidencia (Backoffice) y se muestra un listado de incidencias en la gestión del pedido y en la ficha de cliente.

Cambios recientes:

--- PrestaShop 1.7 ---

VERSION 4.0.16 (17/09/2018)
* FIX: setMedia new param in AdminControllers
* ADD: display order return in incidence
* FIX: now there is a control for the Time limit of validity for the return exceeded
* ADD: change author module
* ADD: now incidences appears in order management
* ADD: now incidences appears in customer management

--- PrestaShop 1.6 ---

VERSION 3.0.14 (17/09/2018)
* ADD: display order return in incidence
* FIX: now there is a control for the Time limit of validity for the return exceeded
* ADD: change author module
* ADD: now incidences appears in order management
* ADD: now incidences appears in customer management

---

En esta versión hemos arreglado el problema de los controladores de la administración relacionado con la función setMedia que ahora trae un nuevo parámetro que se debe considerar en la versión funcional para PrestaShop 1.7.

En la gestión de la incidencia, accesible desde el menú Backoffice - Incidencias - Ver, ahora es posible ver un enlace a la solicitud de devolución si procede.

Con la gestión de devoluciones habilitada en su tienda, ahora se está controlando el tiempo límite para aceptar una devolución. Este límite de tiempo para permitir el reembolso se puede configurar desde el menú Backoffice - Servicio al cliente - Retorno de mercancía.

El autor de este módulo ha sido actualizado y ahora pertenece a la sociedad JA Modules.

Ahora un listado de incidencias aparece en la página de gestión del pedido (Backoffice) donde se puede ver de un vistazo todos los incidentes del pedido.

Ahora un listado de incidencias aparece en la página de la ficha de cliente (Backoffice) donde se puede ver de un vistazo todos los incidentes que ha creado el cliente.

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