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Es muy importante que revises a fondo toda la documentación de los productos que vendemos, pruebes la demostración y nos pregunte cualquier duda que tenga antes de realizar la compra debido a que no se admiten devoluciones de los productos, ya que se trata de software no cifrado y no es un producto tangible. Una vez vendido no se devolverá el importe bajo ningún concepto excepto a causa imputable a esta entidad, en ese caso se estudiará el origen del problema para intentar solucionarlo dedicando a ello la máxima capacidad.

En caso de que el producto no esté funcionando en tu tienda, necesitaremos los datos de acceso al sitio (FTP y backoffice principalmente) para revisar y solucionar los problemas.

Solo en el caso de que no se pudiera solucionar el problema se procedería a emitir la devolución.

No se estudiarán solicitudes de reembolso si la compra se realizó hace más de 3 meses.